Informace k pobytu

Milí hosté, 

dovolíme si Vás požádat o pozorné pročtení důležitých informací k pobytu (3 minuty čtení). Zjistíte, jak to u nás funguje a na co se hosté nejčastěji ptají. Děkujeme za pochopení a za Váš čas.


Horské apartmány a co Vás zajímá

  • příjezd k apartmánům - pro příjezd k apartmánům využívejte prostřední nejširší silnici vedoucí mezi řadovkami, prosím nejezděte úzkou cestou nad a pod řadovkami, v zimě ze střech řadovek padá sníh, v létě jsou tyto boční silnice často neprůjezdné
  • parkování - parkoviště pro 7 aut je přímo před apartmány, prosíme parkujte úsporně, aby se vešla také další auta
  • welcome drink na uvítanou bude pro Vás v lednici připraven při příjezdu
  • recepce - máte jakýkoliv problém či požadavek, chybí Vám vybavení v apartmánu, chcete se na něco zeptat, neváhejte a ozvěte se nám na telefonu + 420 724 616 652 (Lenka Plucnarová) nebo WhatsApp, uděláme vše, co je v našich silách, k Vaší plné spokojenosti
  • pobyt v apartmánech - ubytování trvá od 15h ve dne příjezdu do 10h ve dnech odjezdu
  • internet - bezdrátový internet je k dispozici v celém objektu, název Wi‑Fi a heslo vám zašleme emailem před vašim příjezdem
  • ručníky a osušky najdete v koupelnové skříňce pod umyvadlem
  • fén Remington Your Style se 3 vyměnitelnými nástavci najdete ve skříni v ložnici
  • voda z kohoutku je pitná, zdrojem je obecní vodovod
  • TV Finlux pokud nelze zapnout/vypnout, musí se nejdříve vytáhnout ze zásuvky, počkat nějaký čas a pak zkusit znovu, zavolejte nám na 724 616 652, budeme Vás navigovat
  • podlahové topení je v zimní sezóně nastaveno na teplotu 22 °C, regulace topení probíhá na dálku, pokud si přejete změnit teplotu vytápění, kontaktujte nás na telefonu +420 724 616 652, podlahové vytápění je řešeno tepelným čerpadlem (teplovodní, země‑voda), což představuje ekologický a šetrný způsob vytápění a ohřevu vody, s tím, že potřebuje čas pro nahřátí a na rozdíl od elektrického podlahového vytápění se pomaleji rozbíhá
  • možnost zapůjčení dětské postýlky, dětské židličky, rozkládacího křesla - je potřeba nahlásit před příjezdem
  • ubytovací kniha - zákon o místních poplatcích nám ukládá povinnost vést evidenci ubytovaných osob - jméno, příjmení, datum narození, trvalé bydliště, číslo OP nebo pasu, poprosíme Vás o vyplnění Ubytovací knihy, kterou najdete v apartmánu, případně při příjezdu nám předložte platný doklad totožnosti nebo nám zašlete Vaše údaje mailem, obecně závazná vyhláška obce Bílá o místním poplatku z pobytu zvýšila sazbu poplatku na 40 Kč za noc, s účinností od 1.1.2025, v našich apartmánech je MP zahrnutý v ceně pobytu
  • originální "pohlednice Pozdrav z Beskyd" - jako pozornost jsme pro Vás v apartmánu zdarma připravili pohlednici s motivem našeho ubytování, odvezte si z dovolené malý suvenýr, nebo pohlednici odešlete Vašim blízkým a uvidíte, že budou mile potěšeni, nejbližší pošty v okolí - pošta Staré Hamry 6 km, pošta Horní Bečva 14 km
  • noční klid jsou hosté povinni respektovat od 22 do 6 hodin
  • popelnici najdete vedle parkoviště vpravo
  • robotická sekačka v čase 12‑16 hodin v letním období seká trávu, v té době si nenechávejte věci na trávníku, aby vám je nezničila
  • v zahradním jezírku jsme vysadili střevle potoční, můžete je nakrmit rohlíkem
  • budeme rádi, pokud nám dáte vědět předpokládaný čas Vašeho příjezdu do apartmánů
  • měření rychlosti v obci Bílá je spuštěno od 1.9.2022, měřící úsekovou i okamžitou rychlost, proto Vás prosíme o dodržování rychlosti a zajištění bezpečnosti pro chodce i děti v intravilánu obce
  • speciální zdravotní a bezpečnostní opatření COVID‑19 - nabízíme bezkontaktní check‑in/check‑out zadáním přístupového kódu u dveří, přímý vstup vchodovými dveřmi do apartmánu, bez recepce a společných prostor
  • udržitelnost: hospodaření s vodou - zachytáváme dešťovou vodu, doporučujeme vodu z kohoutku, toalety nabízí 2 možnosti splachování
  • udržitelnost: biodiverzita - na pozemku apartmánového domu jsou zelené travní plochy, naše zařízení je v přírodně významné zóně CHKO Beskydy
  • udržitelnost: odpady - v apartmánech jsou oddělené koše na recyklovatelný odpad, nenabízíme jednorázové plasty, od 1. 8. 2020 vhazujte do žlutých tašek na plast také plechovky od nápojů
  • instagram - inspirujte se na našem Instagramu #apartmanybila188 @apartmanybila188  a blogu cestovatelský blog, budeme rádi za každé označení, like i doporučení


Informační list (top 10)

  1. LYŽÁRNA / KOLÁRNA - je k dispozici pro všechny hosty našich apartmánů, jak je zabezpečena, kde ji najdete a co vše je zde k dispozici zjistíte zde: lyžárna / kolárna
  2. VENKOVNÍ GRIL Z PŘÍRODNÍHO KAMENE - je možné využít, bližší informace najdete zde: venkovní gril
  3. VYBAVENÍ APARTMÁNŮ - prohlédněte si na našem webu: vybavení apartmánů
  4. "MUST‑SEE SEZNAM" - naplánujte si turistické trasy a výlety před příjezdem do našich apartmánů, inspiraci a tipy najdete zde: "must‑see seznam"
  5. NABÍDKA SNÍDANÍ - pokud upřednostňujete ubytování na horách se snídaní, nabízíme možnost doplatit si snídaně: nabídka snídaní
  6. MAGNETKA JAKO SUVENÝR - ze 4 druhů magnetek s pohledy na naše apartmány za cenu 40 Kč/kus si určitě vyberete, jedná se o samoobslužný prodej - magnetky i kasičku na peníze najdete v naší lyžárně suvenýr na památku
  7. BESKYDY VALAŠSKO CARD - výhody, slevy a předregistrace: Beskydy Valašsko Card
  8. SKIPAS 2024/25 - zvýhodněné podmínky, ceny a předregistrace: skipas 2024/25
  9. RECENZE HOSTŮ - jste spokojeni s pobytem a chcete nám zanechat recenzi, ohodnoťte nás na: Google Maps, a pokud vás zajímá, jak u nás byli hosté spokojeni, zjistíte to na: recenze na našem webu
  10. COOP 24/7 - nejbližší prodejna  je od nás jen 150 metrů (2 minuty pěší chůze), jak funguje zjistíte zde: COOP 24/7



  • zůstaň našim stálým hostem - program loajality připravujeme

Přejeme Vám pěkný pobyt v Beskydech.

Apartmány Bílá 188